Стандарты работы медицинского учреждения

Каждое учреждение, оказывающее медицинские услуги, сталкивается с необходимостью прохождения аккредитации. Это касается как муниципальных заведений, так и коммерческих. Аккредитацией называют оценку качества работы медицинского учреждения специальной комиссией и его соответствие имеющемуся статусу. Результатом аккредитации заведения станет повышение его категории либо, наоборот, вопрос о лишении лицензии на осуществление деятельности по причине выявленных нарушений в работе.

Чтобы успешно пройти аккредитацию, коммерческое медицинское заведение должно иметь четкие стандарты работы. Они регламентируют всю деятельность центра и его организационную структуру. Вот официальный перечень стандартов, по которым аккредитационная комиссия оценивает работу учреждения:

1. Управление учреждением;

2. Кадры;

3. Управление структурным подразделением учреждения;

4. Права, обязанности и безопасность пациентов;

5. Медико-информационная служба;

6. Метрологическое обеспечение;

7. Санитарно-эпидемическое благополучие;

8. Охрана труда;

9. Требования и эксплуатация зданий и сооружений учреждения здравоохранения;

10. Качество лечебно-профилактической помощи;

11. Первичная медико-санитарная помощь;

12. Служба экстренной медицинской помощи;

13. Амбулаторно-поликлиническая помощь;

14. Стационарная помощь;

15. Хирургия, анестезиология и интенсивная терапия (реанимация);

16. Служба материнства и детства;

17. Реабилитация;

18. Параклинические службы;

19. Лабораторная диагностика (для учреждений здравоохранения, в структуру которых входят клинико-диагностические и другие лаборатории);

20. Использование лекарств;

21. Служба крови;

22. Патолого-анатомическая служба;

23. Комбустиологическая служба;

24. Центры трансплантации;

25. Медико-генетическая служба.

При проведении аккредитации будут оцениваться только те аспекты деятельности медучреждения, которые соответствуют его профилю и перечню услуг. Например, если Вы являетесь владельцем стоматологического центра, то по таким критериям, как "Служба материнства и детства", "Служба крови", "Комбустиологическая служба" и "Медико-генетическая служба", аттестация не проводится.

В чем важность разработки оптимальных стандартов работы учреждения?

Разработка индивидуальных стандартов работы коммерческого медицинского центра важна не только ради прохождения аккредитации. Правильная организация работы поможет вам повысить качество и оперативность обслуживания, а значит, Ваше заведение завоюет положительную репутацию среди пациентов. Больше пациентов - выше прибыль и уровень рентабельности Вашего бизнеса.

В Ваших интересах организовать деятельность своего центра так, чтобы выгодно выделиться среди конкурентов. Сделать это гораздо проще, если воспользоваться консультацией опытного специалиста.

Заказать разработку индивидуальных стандартов работы

Медицинская управляющая компания "Здоровье бизнеса" готова предложить Вам оптимальный вариант организации работы Вашего заведения. Наш коллектив состоит из специалистов с многолетним опытом работы в медицине, поэтому мы знаем все тонкости процесса управления медицинским учреждением. Мы работаем как с физическими, так и юридическими лицами.

Услуги нашей организации будут полезны как начинающим бизнесменам, мечтающим об успехе и процветании своего будущего учреждения, так и тем, кто уже является владельцем коммерческого медицинского центра, но испытывает те или иные трудности в управлении своим бизнесом.